Touristen erhalten Pannenhilfe auf Englisch über die Nummer 511

Santo Domingo. – Besucher der Dominikanischen Republik können künftig im Falle einer Panne oder eines Notfalls auf den Straßen des Landes auch in englischer Sprache Unterstützung erhalten. Das gab Hostos Rizik, Direktor des Fideicomiso RD‑Vial, bekannt.

Kooperation mit dem Tourismusministerium

Die Neuerung ist Teil einer strategischen Allianz mit dem Ministerium für Tourismus (Mitur). Ziel ist es, die Servicequalität für internationale Gäste zu erhöhen und die Dominikanische Republik als eines der Länder mit dem besten Straßensicherheits‑ und Assistenzsystems der Region zu positionieren.

Einheitliche Notrufnummer 511

Die Nummer 511 ersetzt die bisherige Kontaktlinie 829‑688‑1000 und dient als offizieller Zugang zum Integrierten Straßendienst (Comipol). Über diese Hotline können Fahrer und Touristen sofortige Hilfe bei Pannen, Unfällen oder anderen Notfällen anfordern.

Bedeutung für den Tourismus

Mit der Einführung des englischsprachigen Dienstes sendet die Dominikanische Republik ein klares Signal: Sicherheit und Service stehen im Mittelpunkt der touristischen Entwicklung. Neben der Touristenpolizei (Politur), der Digesett und dem Intrant verstärkt die neue Maßnahme die Präsenz auf den Straßen und erhöht das Vertrauen internationaler Besucher.

Teil des nordamerikanischen Nummernplans

Die Implementierung der 511‑Hotline erfolgt im Rahmen des North American Numbering Plan (NANP), dem auch die Dominikanische Republik angehört. Damit folgt das Land dem Modell von USA und Kanada, wo die 511 bereits als Standard für Verkehrsinformationen und Pannenhilfe etabliert ist.