Dominikanische Republik: Tausende Nutzer von Verstößen der Apotheken betroffen

Santo Domingo – Eine Überprüfung mehrerer Apotheken im Nationaldistrikt ergab, dass das Formular für die teilweise Abgabe von ambulanten Medikamenten nicht bekannt ist und nicht angewendet wird, teilte der Generaldirektor für Information und Verteidigung der Sozialversicherungsmitglieder (DIDA), Elías Báez, mit.

Dies verstößt laut einer Pressemitteilung gegen das Dekret 665-12, das die neuen Vorschriften für die Verschreibung und Abgabe von ambulanten Medikamenten festlegt, sowie gegen die Resolution 00192-2013 der Aufsichtsbehörde für Gesundheit und Arbeitsrisiken (Sisalril).

Elías Báez
Báez wies darauf hin, dass diese Vorschriften vorsehen, dass eine Apotheke, die nicht alle in einem Rezept enthaltenen Medikamente vorrätig hat, die jedoch von der Krankenversicherung abgedeckt sind, dem Patienten das ausgefüllte, vom Vertreter der ursprünglichen Apotheke unterzeichnete und abgestempelte Formular, eine von der Apotheke abgestempelte Kopie des Rezepts und eine Kopie der Rechnung für den Kauf des Medikaments aushändigen muss, damit der Versicherte diese in anderen Einrichtungen erwerben kann.

TAUSENDE VON VERSICHERTEN BETROFFEN

Báez erklärte, dass die Nichtanwendung dieser Maßnahme die Versicherten benachteiligt, da sie gezwungen sind, die restlichen Medikamente aus eigener Tasche zu bezahlen, ohne vollständige Deckung durch ihre Versicherung und ohne Garantie auf Erstattung.

Der Direktor der DIDA wies darauf hin, dass diese Überwachung nach mehreren Beschwerden wegen Nichteinhaltung durchgeführt wurde, aus denen hervorging, dass keine der besuchten Apotheken das vorgeschriebene Verfahren anwendete und dass das Personal in den meisten Fällen überhaupt nichts von der Existenz des Formulars wusste. Nur eine Apotheke gab an, davon Kenntnis zu haben, räumte jedoch ein, dass sie es in der Praxis nicht anwendet.

Darüber hinaus wurden weitere Hindernisse festgestellt, die den Zugang zu Medikamenten beeinträchtigen können, wie z. B. die Ablehnung von Rezepten aufgrund von Formulierungsfehlern oder angeblich unleserlicher Schrift, die vom Apothekenpersonal festgestellt wurden, ohne dass institutionelle Mechanismen zur Lösung dieser Fälle eingerichtet wurden.

AUFRUF ZUR EINHALTUNG DER VORSCHRIFTEN

Angesichts dieser Situation forderte die DIDA Apotheken, Gesundheitsrisikoverwalter (ARS) und Aufsichtsbehörden des dominikanischen Sozialversicherungssystems auf, die wirksame Umsetzung des Formulars für die teilweise Abgabe von ambulanten Medikamenten an allen Dienstleistungsstellen sicherzustellen, die Schulung des Apothekenpersonals über das Verfahren und dessen Verbindlichkeit zu verstärken sowie klare Mechanismen zur Beratung der Nutzer im Falle der Ablehnung von Rezepten aufgrund formaler Fehler einzuführen.

Er erinnerte daran, dass es das Recht der Mitglieder ist, zu entscheiden, ob sie warten wollen, bis die Apotheke die Medikamente vollständig bereitgestellt hat, oder ob sie sich an eine andere Filiale wenden, um alle Medikamente zu erhalten.

Die DIDA teilte mit, dass diese Situation der Aufsichtsbehörde für Gesundheit und Arbeitsrisiken (Sisalril), den ARS und dem Verband der Vertreter, Agenten und Hersteller von Arzneimitteln (ARAPF) gemeldet wurde. (EFE)

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