Das Internet hat unser Leben in vielen Bereichen verändert. War es noch vor weniger als 2 Jahrzehnten nicht existent, so ist es heute unverzichtbar. Was noch vor Jahren etwas Besonderes war ist heute eine Selbstverständlichkeit. Kein anderes Medium ließ zu Grenzen so leicht zu überwinden.
So sind unsere Einkäufe heute schon lange expandiert. Man kauft nicht beim Krämer ums Eck oder dem Einkaufszentrum in der Stadt, man kauft im Internet. Es ist zu einer Gewohnheit geworden Produktinformationen, Tests und Preise bequem zu Hause über das Internet einzuholen. Noch nie war es so einfach und bequem, doch bietet diese Variante des Einkaufs auch seine Tücken und Gefahren.
Das Internet macht Online-Einkäufe nicht nur einfach, es bietet Dieben, Betrügern und Gaunern ebenfalls eine neue Plattform. Darum sollte man einige Dinge beachten um sicher einzukaufen und keine bösen Überraschungen zu erleben.
1) Nutzen Sie kein offenes (öffentliches) WiFi Netz. Natürlich ist es bequem unterwegs auch das Internet benutzen zu können. Es ist jedoch bekannt dass diese Netze nicht sehr sicher sind und gesendete Datenpakete von Cyber-Verbrechern leicht gehackt werden können. Für Internet-Käufe nur sichere Netze wählen!
2) Antivirus-Programme sollten immer installiert sein um sowohl persönliche wie finanzielle Infos zu schützen, Trojanern keinen Zugang zum Rechner zu ermöglichen. Das Antivirus-Programm sollte regelmäßig mit einem Update gewartet werden.
3) Bekannte und vertrauenswürdige Shopping-Seiten. Einkäufe sollte man nur auf bekannten Seiten tätigen die eine gute Reputation haben. Nur so kann man sicher sein dass man keinem Betrug ausgesetzt ist oder vertrauliche Daten geklaut werden. Google bietet Hilfe, wie ist der Ruf des Unternehmens, gibt es Sicherheitsbescheinigungen und stimmt die URL mit dem Sitz des Unternehmens überein? Trugbilder sind eine gängige Form des Betruges.
4) Beachten Sie die AGB genau. Welche Rechte haben Sie? Lieferbedingungen und Rückgaberecht sowie Garantien, all diese Dinge muss man hier genau beachten, sie können stark variieren. Wer in anderen Ländern einkauft darf nicht die gewohnten Gesetze seines Landes erwarten.
5) Super-Sonderangebote. Hier sollte man besonders wachsam sein. Überprüfen sie ob der angebotene Artikel Sicherheitsstandards erfüllt, suchen und vergleichen sie technische Daten insbesondere. Gerade zu Geschenk-Zeiten wie Weihnachten sollte man sehr aufmerksam sein. Oft werden Ladenhüter angeboten oder bewusst wichtige technische Schwachpunkte der Produkte verschwiegen. Findet man nicht die gewünschte Info zum Produkt sollte man Abstand nehmen vom Kauf.
6) Kreditkarte prüfen. Nach jedem Kauf mit einer Kreditkarte empfiehlt es sich den Verlauf des Kontos im Blick zu behalten. Wurden ihre Daten gestohlen, ihre Karte geklont. Sowie Sie ungewöhnliche Käufe und Abbuchungen registrieren müssen Sie sofort die Bank informieren. Es liegt nahe dass man Ihre Daten geklaut hat.
7) Marken-Kopien. Oft werden auch Fälschungen von begehrten Produkten Angeboten. Achten Sie also genau auf technische Daten und Sicherheitssiegel.
8) Vorsicht bei Emails! Erhalten Sie die Aufforderung von einer Bank, einem Handel oder Kurierdienst und werden gebeten dass Passwort zu ändern oder andere vertrauliche Daten, dann antworten Sie nicht, vor allem klicken Sie nie auf mitgesendete LINKS, dahinter können sich Trojaner verbergen.
9) Lieferzeit und Kosten immer bestätigen lassen! Achten Sie vorher darauf wie lange die Versandzeit betragen wird und verlangen Sie dass man eventuell anfallende Kosten genau benennt.
10) Heben Sie alle Unterlagen auf, Email-Verkehr, Zahlungsbelege und Rechnungen. Diese benötigen Sie wenn sie bei der Verbraucherschutzbehörde der Dominikanischen Republik (Pro consumidor) Hilfe in Anspruch nehmen wollen wenn es Probleme mit dem Kauf / Produkt gibt welches Sie bestellt haben.
11) Internationale Einkäufe: Viele Produkte sind im Ausland billiger als in der Dominikanischen Republik. Informieren Sie sich vorher über anfallende Lieferkosten und Zollgebühren. Oft kann das Produkt anschließend genau so teuer sein wie im Land, oder teurer.
