Der dominikanische Verband der Flughäfen (ADA) versicherte, dass es aufgrund der von den Betreibern auferlegten „Präventivkontrollen“ und der von den Behörden auferlegten „Sicherheitsverfahren“ „äußerst schwierig“ sei, in den Einrichtungen seiner Mitglieder kriminelle Handlungen zu begehen.

Das Unternehmen erläuterte, dass „während des gesamten Gepäcktransports intelligente Sicherheitskameras installiert sind und dass die Öffnung des Rumpfes eines jeden ankommenden Flugzeugs in Anwesenheit mehrerer spezialisierter Militär- und Luftfahrtbehörden erfolgt“.

Er wies darauf hin, dass die Flughafenbetreiber „nicht direkt in die Behandlung des Gepäcks der Fluggäste eingreifen“, da die Aufbewahrung des Gepäcks in der Verantwortung der Fluggesellschaften liegt, „sobald es am Schalter während des Check-in-Prozesses“ am Flughafen, an dem die Reise beginnt, übergeben wird.

Die ADA stellte fest, dass „die präventiven Kontrollen, die sowohl von den Betreibern als auch von den Sicherheitsbehörden durchgeführt werden, kriminelle Handlungen wie den Diebstahl von Gegenständen aus dem verwahrten Gepäck äußerst schwierig machen“.

Darüber hinaus hat die Luftfahrtbehörde darauf hingewiesen, dass auf den Flughäfen jährlich mehr als 30 Millionen Gepäckstücke abgefertigt werden, und dass bei einer solchen Menge immer die Möglichkeit eines Zwischenfalls besteht.

Er erläuterte, dass ein Reisender, der eine Beschwerde über sein Gepäck hat, „unbedingt eine entsprechende Beschwerde bei seiner Fluggesellschaft einreichen muss, damit sich alle beteiligten Institutionen um den Vorfall kümmern und ihn untersuchen können“.

„In unserem Bestreben, uns ständig zu verbessern, sind Beschwerden und Reklamationen von grundlegender Bedeutung, da sie es uns ermöglichen, festzustellen, ob die Ereignisse an dem Ort eingetreten sind, an dem der Passagier zugestiegen ist oder von dem aus er seine Reise angetreten hat, unterwegs oder bei der Ankunft in unserem Land, und gegebenenfalls interne Verbesserungen vorzunehmen“, sagte er.

Quelle: Arecoa