Dominikanische Republik: Hohe Nachfrage führt zu Chaos auf der AILA – Fluggesellschaften lassen das Gepäck der Reisenden zurück

Wie jedes Jahr zur Weihnachtszeit haben die Dominikaner, die über den internationalen Flughafen Las Americas (AILA) ins Land kommen, Probleme, von den Fluggesellschaften die rechtzeitige Auslieferung ihres Gepäcks zu erhalten.

Einige Passagiere, die bereits im Land angekommen sind, haben sich darüber beschwert, dass die Fluggesellschaften, mit denen sie angereist sind, ihr Gepäck zurückgelassen haben, obwohl sie bereits seit mehreren Tagen im Land sind.

María Cantos, die mit einem kommerziellen Flug aus Alaska über New York ankam, erklärte, dass sie bereits seit mehreren Tagen im Land sei und die Fluggesellschaft ihren Koffer noch immer nicht geliefert habe.

Sie fügte hinzu, dass sie als Touristin in die Dominikanische Republik gekommen sei, um Weihnachten mit Freunden und Verwandten in einem Resort zu verbringen.

Auch José Alberto, ein Dominikaner mit Wohnsitz in New Jersey, beklagte sich darüber, dass er seit zwei Tagen wieder auf einem kommerziellen Flug einer der US-Fluggesellschaften sitzt und sein Gepäck immer noch nicht angekommen ist.

Eine weitere betroffene Reisende ist die junge Kubanerin Maidelis Grigi, die in Begleitung ihrer fünfjährigen Tochter mit einem Flug aus Guadeloupe kam und deren Koffer mit allen persönlichen Gegenständen von der Fluggesellschaft Air Caribebean zurückgelassen wurde.

Ein leitender Angestellter einer der ausländischen Fluggesellschaften, der nicht namentlich genannt werden wollte, erklärte, dass einige der Fluggesellschaften zusätzliche Frachtflüge in Auftrag gegeben haben, um das verspätete Gepäck zu transportieren.

Nach Angaben von Listin Diario stehen Reisende seit den frühen Morgenstunden vor den Büros und Schaltern der Fluggesellschaften im dritten Stock Schlange, um ihr Gepäck zu holen oder Informationen über ihre Ankunft zu erhalten.

Die Fluggesellschaften halten an der weihnachtlichen Beschränkung auf ein Handgepäckstück pro Passagier fest, wobei Reisende, die ein zusätzliches Gepäckstück mitnehmen möchten, dafür jeweils 35 US-Dollar zahlen müssen.

Um den Schutz des Gepäcks zu gewährleisten, haben die Fluggesellschaften und Aerodom einen bewachten Raum eingerichtet, der von Mitarbeitern kontrolliert wird.

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